UX 설계 과정

교육 개요

  • 1UX 설계 과정
  • 2UX 설계 방법론 정립 
  • 3 교육 난이도
    보통

  • 4  강사 
    전민수 대표(이비피알유엑스)

  • 5 교재
    강의 출력물 드립니다

  • 6 수강 문의
    - 카톡, 전화, 이메일로 문의해 주시면 고맙겠습니다
    - 카톡이나 전화 문의: 전민수 대표(010.4308.7532) / 이메일 문의: rojer70@ebprux.co.kr 

교육 특징

  • 1UX 디자인 프로젝트에서 활용 가능한 UX 설계 방법에 대해 기초부터 심화과정까지 배우게 됩니다
  • 2이론과 실무 UX 프로젝트 사례, 실습(워크숍) 중심의 수업이 진행되는 등 국내 최고 수준의 UX 설계 방법을 배울 수 있습니다.

교육 목표

  • 1UX 리서치 결과, 이슈를 어떻게 정의하는지 알아본다.
  • 2UX 컨셉과 퍼소나의 차이점에 대해 알아본다.
  • 3UX 컨셉을 어떻게 도출하는지 알아본다. 
  • 4UX 컨셉 결과를 UX 디자인 프로젝트에 어떻게 적용하는지 알아본다.
  • 5과제 시나리오 구성하는 방법을 알아본다
  • 6퍼소나 개념, 형식, 유형에 대해 알아본다.
  • 7UX 디자인 프로젝트에 퍼소나 유형을 어떻게 적용하는지 알아본다.
  • 8여정지도 작성 방법을 알아본다.
  • 9이해관계자와 대상 서비스 개선 우선순위 도출하는 방법에 대해 알아본다
  • 10유저 시나리오 개념과 어떻게 시나리오를 작성하는지 알아본다. 
  • 11와이어플로우 기반으로 러프스케치 작성하는 방법을 알아본다.
  • 12프로토타이핑 개념과 유형에 대해 알아본다.
  • 13와이어프레임 개념과 작성 방법을 알아본다.

강좌 커리큘럼

1회. UX 컨셉 도출 (2시간)

  • 1 UX 리서치 이슈 도출 
    1) UX 리서치 결과를 어떻게 한 눈에 알아볼 수 있도록 정리하는가?
    2) UX 리서치 결과, 이슈를 어떻게 도출하는가?
  • 2 UX 컨셉  
    1) UX 컨셉이란 무엇인가?
    2) UX 컨셉은 화면 설계에 어떻게 반영하는가?
    3) UX 컨셉 요소는 무엇이 있는가? 
    - 사이트 역할을 정의해야 한다
    - 서비스 역할을 정의해야 한다
    - 서비스 구성 방안을 제시해야 한다
    - AS-IS VS To-Be 방안을 제시해야 한다
    - UI 구성 방안을 제시해야 한다

2회. 퍼소나  (2시간)

  • 1 퍼소나 개념
    1) 타깃과 퍼소나의 차이는 무엇인가?
    2) 퍼소나의 유래는 어떻게 되는가?
    3) 퍼소나 장단점은 어떻게 되는가?
  • 2 퍼소나 형식
    1) 기본 프로필(인구통계학, 성격 등)
    2) 방문 목적
    3) 행동
    4) 상황 시나리오
    5) Pain Point 
    6) 니즈 
  • 3 퍼소나 유형은 어떻게 되는가? 
    1) 앨런쿠퍼 퍼소나
    2) 목적형 퍼소나
    3) 프로토 퍼소나
  • 4 UX 디자인 프로젝트 유형별 퍼소나는 어떻게 되는가?
    1) 신규 프로젝트 진행 시 퍼소나 유형 
    2) 리뉴얼 프로젝트 진행 시 퍼소나 유형
    3) 린UX 프로젝트 진행 시 퍼소나 유형 
    4) 운영 시기에 띠른 퍼소나 유형   

3회. 퍼소나 설계 (2시간)

  • 1 앨런 쿠퍼 퍼소나 모형 
    1) 앨런 쿠퍼의 퍼소나는 신규 프로젝트에 적용하는가? 리뉴얼 프로젝트에 적용하는가?
    2) 행동변수는 왜 필요한가?
    3) 행동변수는 어떻게 도출하는가?
    4) 리서치 결과를 토대로 사용자의 행동 패턴을 어떻게 묶을 것인가?
    5) 앨런 쿠퍼 퍼소나는 어떻게 설계하는가?
    6) Key-CC 퍼소나는 무엇인가?
  • 2 목적형 퍼소나 모형 
    1) 목적형 퍼소나는 신규 프로젝트에 적용하는가? 리뉴얼 프로젝트에 적용하는가?
    2) 타깃별 목적형 퍼소나는 어떻게 설계하는가?
    3) 리서치 결과를 토대로 한 목적형 퍼소나는 어떻게 설계하는가? 
  • 3 프로토 퍼소나 모형 
    1) 프로토 퍼소나는 신규 프로젝트에 적용하는가? 리뉴얼 프로젝트에 적용하는가?
    2) 프로토 퍼소나는 어떻게 설계하는가? 
  • 4 퍼소나 모형은 한국적 상황에 적합한가? 그렇지 않은가?

4회. 유저시나리오 기법을 활용한 스케치하기 (2시간)

  • 1 여정지도
    1) 여정지도란 무엇인가?
    2) 여정지도는 퍼소나 전에 작성해야 하는가? 퍼소나 이후 여정지도를 만들어야 하는가?
    3) UX 디자인 프로젝트에 여정지도를 어떻게 활용해야 하는가?
    4) 여정지도는 어떻게 작성하는가?
  • 2디자인 크리틱
    1) 디자인 크리틱은 무엇인가?
    2) UX 디자인 프로젝트에서 디자인 크리틱을 어떻게 활용하는가?  
    3) 이해관계자 대상 디자인 크리틱은 어떻게 진행하는가? 
    - 이슈 관점 토론
    - (AS-IS VS To-Be) 화면 설계 관점 토론
  • 3 유저 시나리오
    1) 주요 Task별 유저 시나리오 정의는 어떻게 하는가?  
    2) AS-IS VS To-Be UI Flow 어떻게 보여줘야 하는가?
  • 4 유저 시나리오 작성 Tips
    1) Step1. 퍼소나 혹은 UX 컨셉 결과를 토대로 주요 Task 어떻게 정의하는가?
    2) Step2. 주요 Task별 상황  시나리오는 어떻게 구성하는가?
    3) Step3. 주요 Task별 Flow Chart 구성하는가?
    4) Step4. 주요 Task별 러프 스케치는 어떻게 작성하는가?
  • 5 러프 스케치 작성 Tips
    1) 스케치 요소: 제목, 주석, 번호, 노트, 피드백 등 
    2) 와이어 플로우
    - High Level Flow
    - Screen Flow 
    - Navigation Schme
    - Screen States 

5회. 프로토타이핑/와이어프레임 (2시간)

  • 1 프로토타이핑 개념
    1) 프로토타이핑이란 무엇인가?
    2) UI시절부터 UX시절까지 프로토타이핑은 어떻게 바뀌었는가? 
  • 2 표현의 구체화에 따른 프로토타이핑 유형 
    - Conceptual Prototyping
    - Low-fidelity Prototyping
    - Medium-fidelity Prototyping
    - High-fidelity Prototyping
  • 3 작업단계에 따른 프로토타이핑 유형 
    - Rough Sketch
    - Paper Prototyping 
    - Digital Prototyping
  • 4 와이어프레임  
    1) 프로토타이핑과 와이어프레임 차이는 무엇인가?
    2) 와이어프레임 장단점은 무엇인가?
    3) 와이어프레임 구성 요소는 무엇인가?
    4) 실무에서 가장 실용적인 와이어프레임 형식은 무엇인가?